À quelle fréquence faut-il entretenir une thermopompe?
Hydro-Québec recommande de nettoyer ou vérifier les filtres chaque mois en période d'utilisation intensive (au minimum au début de chaque saison) et de faire inspecter l'appareil une fois par année par un professionnel. Le gouvernement du Québec suggère de faire cet entretien de préférence à l'automne.
Source principale : Hydro-Québec, Thermopompe : sept astuces pour économiser toute l'année · toutes les sources
En bref
- Chaque mois en pleine saison : nettoyer ou vérifier les filtres (Hydro-Québec).
- Chaque année : inspection par un professionnel, idéalement à l'automne (Québec.ca).
- Toute l'année : garder l'appareil extérieur dégagé (neige, glace, feuilles, plantes).
- Pourquoi : selon Hydro-Québec, un appareil mal entretenu peut consommer jusqu'à 25 % plus d'électricité.
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Une thermopompe demande peu d'entretien, mais elle en demande. Quelques minutes par mois et une visite par année suffisent la plupart du temps. Voici quoi faire, saison par saison.
Pourquoi entretenir sa thermopompe?
Selon Hydro-Québec, un appareil mal entretenu peut consommer jusqu'à 25 % plus d'électricité qu'un appareil en bon état. Ressources naturelles Canada (RNCan) ajoute que des filtres bouchés réduisent le débit d'air, ce qui baisse l'efficacité et peut raccourcir la durée de vie de l'équipement.
Le gouvernement du Québec rappelle que le compresseur est la pièce la plus vulnérable de l'appareil. C'est aussi la plus chère à remplacer.
Que faut-il faire chaque mois?
Nettoyer ou vérifier les filtres. Hydro-Québec recommande de le faire chaque mois, surtout en période d'utilisation intensive, et au moins au début de chaque saison.
Pour une thermopompe murale, le guide d'Hydro-Québec destiné aux offices d'habitation décrit la marche à suivre des fabricants :
- Éteindre l'appareil.
- Ouvrir doucement le panneau avant et retirer les filtres.
- Les laver à l'eau à température ambiante, sans détergent (il peut les abîmer).
- Les laisser sécher complètement à l'intérieur, à l'abri du soleil (ils peuvent rétrécir à la chaleur).
- Les remettre bien secs, pour éviter la moisissure, puis rallumer.
Pour un système central à conduits, RNCan suggère de changer ou nettoyer le filtre tous les 3 mois. Votre manuel peut indiquer une autre fréquence : suivez-le.
Quoi faire à l'automne?
C'est le moment le plus important. Le gouvernement du Québec recommande de faire l'entretien de préférence à l'automne, avant la saison de chauffage.
- Prendre rendez-vous pour l'inspection annuelle (voir plus bas).
- Nettoyer les filtres avant de passer en mode chauffage.
- Ramasser les feuilles et couper les plantes autour de l'appareil extérieur.
- Vérifier que l'eau du toit (gouttière, descente) ne tombera pas sur le ventilateur cet hiver. Québec.ca le recommande, et suggère des brise-vent si l'appareil est exposé aux grands vents.
- Passer en mode « Chauffage », pas « Auto ». Hydro-Québec explique que le mode Auto peut lancer la climatisation par une journée douce et ensoleillée d'hiver.
Quoi faire en hiver?
- Dégager l'appareil extérieur de la neige et de la glace après chaque tempête. Hydro-Québec demande de le garder dégagé « été comme hiver » pour que l'air circule.
- Ne pas casser la glace avec un outil. Un peu de givre est normal : la thermopompe lance des cycles de dégivrage. Voir thermopompe qui gèle : dégivrage normal ou problème.
- Garder les bouches d'air libres : RNCan rappelle que les meubles et les tapis qui bloquent les évents réduisent l'efficacité.
- Laisser la température stable. Hydro-Québec explique que la thermopompe est plus efficace à température constante, et recommande de régler les plinthes 2 ou 3 °C plus bas que la thermopompe.
Quoi faire au printemps et en été?
- Nettoyer les filtres avant la saison de climatisation.
- Passer en mode « Climatisation », pas « Auto » (Hydro-Québec).
- Dégager l'appareil extérieur des feuilles, de l'herbe coupée et de la végétation.
- Surveiller le drain de condensation. En climatisation, la thermopompe retire l'humidité de l'air; cette eau s'écoule par un tuyau. RNCan prévient qu'un conduit obstrué peut causer des dégâts d'eau et nuire au taux d'humidité.
Qu'est-ce que je peux faire moi-même, et qu'est-ce qui revient au pro?
| Tâche | Vous-même | Professionnel |
|---|---|---|
| Nettoyer les filtres | Oui | |
| Dégager l'appareil extérieur (neige, feuilles) | Oui | |
| Nettoyer les serpentins et le drain de condensation | Oui, selon le manuel | Ou lors de l'inspection |
| Inspecter le ventilateur et les conduits | Oui (visuellement) | |
| Vérifier la pression du réfrigérant et son circuit | Non | Oui |
| Inspecter les composantes électriques | Non | Oui |
_Tableau fait à partir des recommandations du gouvernement du Québec (page Thermopompe)._
Québec.ca précise que la pression du réfrigérant et les composantes électriques doivent être vérifiées par un entrepreneur qualifié. Pour tout le reste, suivez les recommandations du fabricant.
Que fait le technicien pendant l'inspection annuelle?
Selon le guide d'entretien de RNCan, un entretien général par un entrepreneur comprend notamment :
- vérifier les réglages du thermostat;
- resserrer les raccordements électriques et mesurer la tension et le courant au moteur;
- lubrifier les pièces mobiles;
- vérifier le conduit d'évacuation du condensat;
- vérifier que l'appareil démarre, fonctionne et s'arrête correctement.
En prévision de l'été, RNCan ajoute le nettoyage des serpentins, la vérification du niveau de réfrigérant et le réglage du souffleur.
Demandez à l'entrepreneur de vous dire ce qu'il a vérifié et de l'écrire sur la facture. C'est utile pour la garantie.
L'entretien a-t-il un lien avec la garantie?
RNCan indique que la majorité des thermopompes à air ont une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre, plus 5 à 10 ans sur le compresseur (pièces seulement). Ces garanties varient d'un fabricant à l'autre. Lisez les conditions de la vôtre : certaines peuvent exiger un entretien.
Quant à la durée de vie, les sources varient : 10 à 15 ans selon le gouvernement du Québec, 15 à 20 ans pour une thermopompe à air selon RNCan. Un bon entretien aide à viser le haut de la fourchette.
Vous n'avez pas encore de thermopompe?
Avant d'acheter, posez des questions sur l'entretien et la garantie dans chaque soumission. Voir nos 12 questions à poser pour une soumission et le portrait des subventions 2026.
Sources
- Hydro-Québec, Thermopompe : sept astuces pour économiser toute l'année (filtres chaque mois, inspection annuelle, jusqu'à 25 % plus d'électricité, plinthes 2 ou 3 °C plus bas; consulté le 27 octobre 2026)
- Hydro-Québec, Conseils d'utilisation des thermopompes (filtres au début de chaque saison, appareil dégagé, mode Auto; consulté le 27 octobre 2026)
- Hydro-Québec, Guide d'utilisation et d'entretien d'une thermopompe à l'intention des offices d'habitation (PDF, nettoyage des filtres d'une murale; consulté le 27 octobre 2026)
- Gouvernement du Québec, Thermopompe (entretien à l'automne, tâches à faire soi-même ou par un entrepreneur, durée de vie 10-15 ans; mise à jour le 17 décembre 2025, consulté le 27 octobre 2026)
- Ressources naturelles Canada, Le chauffage et le refroidissement à l'aide d'une thermopompe (filtre tous les 3 mois, entretien annuel, garanties, durée de vie 15-20 ans; consulté le 27 octobre 2026)
- Ressources naturelles Canada, Guide d'entretien du système de chauffage et de climatisation de votre domicile (contenu de l'entretien par un entrepreneur; consulté le 27 octobre 2026)