Soumission de thermopompe : 12 questions à poser
Demandez au moins trois soumissions et posez les mêmes questions à chaque entrepreneur.
Admissibilité à la subvention
- Le modèle proposé est-il dans la liste des thermopompes admissibles LogisVert? Est-il climat froid?
- Quel est son numéro AHRI et sa puissance à -8 °C?
- Quel montant de subvention estimez-vous, et sur quelle base?
- Votre entreprise détient-elle les licences RBQ requises (sous-catégories 15.x et 16 pour l'électricité, ou entrepreneur général qui sous-traite)? Êtes-vous membre de votre corporation?
- La facture indiquera-t-elle tous les renseignements exigés par LogisVert (licence RBQ, TPS/TVQ, AHRI, date d'installation, coût des travaux)?
Installation
- Comment avez-vous calculé la puissance nécessaire?
- Où sera installé l'appareil extérieur (support, hauteur au-dessus de la neige, écoulement de l'eau de dégivrage)?
- Les travaux électriques sont-ils inclus? Mon panneau électrique a-t-il la capacité nécessaire?
- Qui demande les permis municipaux, s'il y en a?
Garanties et service
- Quelle est la garantie du fabricant (pièces, compresseur) et la garantie de main-d'œuvre?
- Faut-il enregistrer la garantie? Qui s'en occupe?
- Offrez-vous un entretien annuel, et à quel prix?
Comparer les soumissions
Comparez à puissance à -8 °C égale et vérifiez que chaque soumission inclut les mêmes éléments (support, électricité, conduits, retrait de l'ancien appareil). Le prix le plus bas n'est pas toujours la meilleure affaire si la subvention est plus faible ou si l'appareil est sous-dimensionné.
Fraude : Hydro-Québec précise qu'elle ne fait aucune sollicitation par téléphone ni porte-à-porte pour LogisVert. Méfiez-vous de quiconque prétend la représenter.
Sources
- Hydro-Québec, Programme LogisVert — clientèle résidentielle (consulté le 23 octobre 2026)