Faire sa demande LogisVert : documents et étapes
La plupart des refus viennent de documents incomplets. Préparez tout avant de vous connecter au portail.
Avant l'achat
- Vérifiez que le modèle est dans la liste des thermopompes admissibles.
- Utilisez l'outil de calcul du portail LogisVert pour estimer votre subvention.
Les documents à fournir
Preuve de propriété : compte de taxes municipales ou première page de l'acte de vente.
Facture(s) d'achat et d'installation indiquant :
- numéro et date de facture, date d'installation;
- nom du client et adresse d'installation;
- nom de l'entreprise, numéros de TPS et TVQ, numéro de licence RBQ;
- description du produit et des travaux;
- numéro AHRI ou ENERGY STAR;
- coût des travaux.
Photo nette de la plaque signalétique de l'appareil extérieur (numéro de modèle et de série).
Facture d'Hydro-Québec à portée de main : numéro de client (9 chiffres commençant par 1) et numéro de compteur.
Le délai
Neuf mois après la date d'installation.
Le NAS
Votre numéro d'assurance sociale peut être demandé après la confirmation de votre admissibilité, pour l'émission d'un Relevé 27. Ne le transmettez jamais par courriel : suivez les instructions sécurisées du programme.
Après l'envoi
Hydro-Québec évalue la demande (et peut vous écrire par le portail). Une fois la demande approuvée, la subvention est envoyée par chèque postal.
Besoin d'aide?
Soutien au programme LogisVert : 1 833 396-1888, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.
Sources
- Hydro-Québec, Programme LogisVert — clientèle résidentielle (consulté le 23 octobre 2026)
- Hydro-Québec, Guide pour soumettre une demande LogisVert